코노텍

(주)코노텍은 고객만족을 위해 더욱 힘씁니다.

더욱 만족스러운 서비스를 위해 A/S 센터를 운영하고 있으니 아래 사항을 참고하여 A/S 신청을 해주시기 바랍니다.

A/S접수 방법

당사로 택배 발송전

불량증상 기재 / ex) 전원불량, 측정불량, 표시불량 등등 상세히 기재
고객님의 주소(도로명주소), 연락처, 성함 또는 업체명 등 메모지 기록 동봉.
※ 기본적인 정보를 기재해 주셔야 점검과 수리 시간을 줄일 수 있습니다.

A/S요청전 유의 사항

제품의 부착되어 있는 라벨이 손상될 시 A/S가 원활치 못할 수 있습니다.
제품 수리 중 기존 저장되어 있는 설정값은 초기화 될 수 있습니다. (중요한 설정 사항을 미리 메모 하여 주시기 바랍니다.)
외부 충격 또는 과전압 투입, 잘못된 결선으로 인한 손상, 액체유입 등의 사유는 A/S불가 할 수 있습니다.
제품 구입 후 문제 발생 시 구입처를 통한 접수 또는 개인택배를 통해 접수 하여 주시기 바랍니다.
제품 보증기간은 구입 후 1년입니다. (제품 손상 또는 보증기간 이후에는 유상 청구 또는 수리불가 될 수 있습니다.)
※ 그 외 기타 문의사항은 당사 대표번호로 연락 주시어 안내 받으시기 바랍니다.

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